Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sun wi

Chính sách này giải thích sun wi thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền gì với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
sun wi Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sun wi
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ sun wi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ để được xử lý bởi đội quản lý dữ liệu, phù hợp với các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để xem, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách sun wi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo lớp, không ai trong nhóm vận hành có thể xem mật khẩu đăng nhập của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển màn hình. Cookie phân tích không liên kết với danh tính cá nhân và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản được tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý tại vùng áp dụng. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản theo điều kiện quy định. Liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay số tài khoản đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua phần hỗ trợ trong tài khoản hoặc email. Yêu cầu được xử lý theo điều kiện pháp lý tại vùng áp dụng.

Không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có hợp đồng bảo mật. Không có quảng cáo bên ngoài hay dữ liệu môi giới.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để xem và cập nhật thông tin. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối trên điện thoại cũng được mã hóa SSL như trên trình duyệt máy tính.